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Evaluation des annonceurs


fvb

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Bonjour

 

j'ai été pas mal actif sur les annonces ces dernières semaines, aussi bien en tant que vendeur qu'en tant qu'acheteur.

Aussi je me disais que ce serait pas mal de pouvoir évaluer les vendeurs et les acheteurs, un peu comme sur Ebay, sur des critères tels que :

Pour les vendeurs, conformité du produit par rapport à l'annonce, donne des renseignements, expédie rapidement.

Pour les acheteurs, honore ses "promesses" d'achat, envoie le paiment rapidement.

 

Ces fonctions existent peut-être déjà mais je n'ai pas vu...

 

Récemment, j'aurais bien mis une éval négative à un acheteur qui m'a dit qu'il achetait ma powermate puis ne m'a plus contacté après... j'ai dû le relancer pour apprendre que finalement il n'achetait plus ! (et n'a même pas eu la politesse de me prévenir lui-même).

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Salut FVB,

+1

c'est vrai que ce serait une bonne chose..

 

Insérer une base de données "tarif du neuf" serait une bonne chose aussi, renseignée par nous, avec les liens pour faire profiter des bons coups les topains!.

 

Cela permettrai d'estimer la valeur réelle de l'objet pour l'acheteur, j'ai déjà vu des objets plus cher dans les PA qu'en neuf, et le néophyte peut vite se faire avoir, ce qui est contraire à l'esprit, il me semble, il y a des vautours!

 

Il serait bon d'avoir des evals également pour pouvoir désigner les businessman qui font du fric en achetant un objet dans les PA puis en revendant 3 jours après l'objet convoité avec 10€ de plus...

 

A voir le "palmarès" de certains, il s'agit plus d'une source de revenus qu'autre chose!... et c'est tout bonnement à proscrire!

 

Imposer un minimum de msg postés sur le forum avant de pouvoir annoncer peut être également un gage de sécurité pour l'acheteur..

 

L' impolitesse n'est pas de la malhonnêteté... un avis est subjectif et ne doit concerner que la transaction à proprement dite avec des critères pré établis et concrets (rapidité, conformité, qualité de l'emballage, paiement ok ....)

 

perso pour acheter, je fais au feeling.. un coup de fil si besoin.

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Ben je ne suis pas entièrement d'accord avec toi sur ta dernière remarque.

Pour ma part, quand je dis à un vendeur que je j'achète son bien, c'est que je m'engage à l'acheter, ça me parait normal comme ça.

Après, si un évènement indépendant (ou non) de ma volonté m'empêche d'honorer cet engagement, la moindre des choses c'est de prévenir au plus tôt le vendeur.

C'est ainsi que je vois les choses.

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Ben je ne suis pas entièrement d'accord avec toi sur ta dernière remarque.

Pour ma part, quand je dis à un vendeur que je j'achète son bien, c'est que je m'engage à l'acheter, ça me parait normal comme ça.

Après, si un évènement indépendant (ou non) de ma volonté m'empêche d'honorer cet engagement, la moindre des choses c'est de prévenir au plus tôt le vendeur.

C'est ainsi que je vois les choses.

 

 

Bien sûr, je suis d'accord avec toi. A partir de quand et qu'est ce qu'on évalue alors?

j'ai perso déjà demandé es photos ou des renseignements sur un objet ou deux, sans donner suite; un vendeur avait quasiment considéré la chose vendue alors que je n'avais rien promis, ni signé... ce n'est pas unilatéral et parfois beaucoup s'emballent! je n'envoie rien avant réception du règlement, et je donne régulièrement des news si je réserve un objet...(n'est ce pas Mathed?;))c'est de la politesse, c'est vrai.

 

Dans ton cas, il n'y a pas eu transaction, que veux tu évaluer? le profil du gars? Comme ça on se retrouve sur le tchat skyrock avec des +1 et des +5?

non, ce n'est pas réalisable; restons sérieux!

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Je suis 100% d'accord. J'ai eu affaire lors de l'achat de ma CCD a un vendeur qui m'a caché un vice important et qui s'est avéré être de très mauvaise foi (j'ai la certitude qu'il m'a menti à 2 reprises). Je l'ai signalé au modérateurs, mais ça ne l'a pas empêché de poster 2 annonces pour un total de près de 10 000€ dans les 2 mois qui ont suivi.

 

Le truc c'est que le type est tellement de mauvaise foi que si les acheteurs ont un problème avec lui, il n'auront pas d'autre recours que la voie judiciaire.

 

Dans ce genre de cas, il vaut mieux prévenir que guérir et les commentaires permettraient de se faire facilement une idée de la réputation d'un vendeur / acheteur. Et inversement celui-ci aurait intérêt a ce que la transaction se passe de la meilleure manière possible afin de protéger sa réputation.

 

De ce point de vue le fonctionnement des commentaires sur eBay me semble bien fait.

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Je suis 100% d'accord. J'ai eu affaire lors de l'achat de ma CCD a un vendeur qui m'a caché un vice important et qui s'est avéré être de très mauvaise foi (j'ai la certitude qu'il m'a menti à 2 reprises). Je l'ai signalé au modérateurs, mais ça ne l'a pas empêché de poster 2 annonces pour un total de près de 10 000€ dans les 2 mois qui ont suivi.

 

Le truc c'est que le type est tellement de mauvaise foi que si les acheteurs ont un problème avec lui, il n'auront pas d'autre recours que la voie judiciaire.

 

Dans ce genre de cas, il vaut mieux prévenir que guérir et les commentaires permettraient de se faire facilement une idée de la réputation d'un vendeur / acheteur. Et inversement celui-ci aurait intérêt a ce que la transaction se passe de la meilleure manière possible afin de protéger sa réputation.

 

De ce point de vue le fonctionnement des commentaires sur eBay me semble bien fait.

 

un nom , un nom!!!

y'a que comme ça qu'on l'arrêtera!

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Correction : il a depuis posté pour 5000€ et 3 petites annonces. La deuxième partie de 5000€, c'était du matos qu'il cherchait. Vu mon historique avec lui, mon sang n'a fait qu'un tour quand j'ai lu.

 

Voilà le sujet qui relate mon achat avec le vendeur :

http://www.webastro.net/forum/showthread.php?t=79818

 

Dans son dernier courrier il essayait de me faire gober que les étoiles qui bavent sur la CCD, c'était dû à un réglage d'optimisation qu'il avait fait sur un potentiomètre dans l'électronique de la CCD. Par acquis de conscience j'ai vérifié auprès de Starlight et évidemment il n'en est rien. La caméra avait un défaut qui nécessitait le remplacement d'un composant, d'ailleurs il s'est plaint de ce défaut a plusieurs reprises sur les forums en traitant celui qui lui avait vendu la caméra de c.. Ce problème avait affecté tout une production de caméras chez Starlight qui ont toutes dû faire l'objet d'un SAV. Sauf pour mon vendeur qui considère les petites annonces comme son SAV.

Modifié par Poussin38
Incrimination publique hors charte corrigée.
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Webastro et/ou la modération ne sont en rien responsables des litiges au niveau des petites annonces ... C'est un service qui est bien pratique et où tout se passe bien dans la majorité des cas.

Mettre en place un système d'évalutions serait d'une lourdeur pas possible pour nous, avec des plaintes qui pleuvraient sans arrêt. Ceci est un avis personnel, il n'engage donc que ma pomme, mais je suis complètement contre.

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Salut super,

 

Personne n'a dit que webastro était responsable, et je ne tiens pas webastro pour responsable de mon déboire.

Sur eBay les litiges se règlent entre vendeur et acheteur et ils ont la possibilité de revenir sur leurs évaluations en cas d'accord.

 

Vu la valeur du matos, il y en a pour des milliers d'euros d'annonces postées chaque jour.

Si on part sur une base de 1000€ de transactions réalisées quotidiennement, ça voudrait dire que via les annonces du site webastro il y aurait 355 000€ de transactions réalisées chaque année. Ce n'est pas anecdotique et ça peut bien justifier quelques précautions pour le bien de la communauté.

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Je ne suis pas tellement pour un évaluation qui peut être très très subjective....souvent l'évaluation est faite sous le coup de la colère et sans recul. Cela on peut le voir dans certaines discussions relatant des problèmes entre acheteur et vendeur. Au fil des jours, la réflexion vient et les premières positions ont bien changé...

 

Il y a sans aucun doute un volume d'affaire très important si on prends en compte la totalité des annonces passées et probablement conclûtes mais WA n'est ni l'acheteur, ni le vendeur et ne touche rien de la transaction... WA n'est juste qu'un afficheur de demandes et de propositions.

 

Après je crois que quand des amateurs vendent leur matériel c'est qu'il l'ont utilisé quelques temps ou tout du moins qu'ils vendent relativement rarement...

Aussi quand un vendeur vends très régulièrement du matériel divers et variés, je me dis qu'il ne l'utilise pas vraiment. Cela me parait très alors bizarre...vendeur professionnel ou amateur tradeur d'article d'occasion?

 

un petit tour sur ses précédents posts et ventes me permet de me faire une première idée...

Modifié par ursus
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Je ne suis pas tellement pour un évaluation qui peut être très très subjective....souvent l'évaluation est faite sous le coup de la colère et sans recul. Cela on peut le voir dans certaines discussions relatant des problèmes entre acheteur et vendeur. Au fil des jours, la réflexion vient et les premières positions ont bien changé...

 

Il y a sans aucun doute un volume d'affaire très important si on prends en compte la totalité des annonces passées et probablement conclûtes mais WA n'est ni l'acheteur, ni le vendeur et ne touche rien de la transaction... WA n'est juste qu'un afficheur de demande et de proposition.

 

Après je crois que quand des amateurs vendent leur matériel c'est qu'il l'ont utilisé quelques temps ou tout du moins qu'ils vendent relativement rarement...

Aussi quand un vendeur, vends très régulièrement du matériel divers et variés, je me dis qu'il ne l'utilise pas vraiment. Cela me parait très alors bizarre...vendeur professionnel ou amateur tradeur d'article d'occasion?

 

un petit tour sur ses précédents post et ventes me permet de me faire une première idée...

 

 

 

Parfaitement d'accord, de A à Z..

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NB : Suppression du signalement public du membre concerné par le litige car hors charte (à régler par MP, ou comme proposé, par voie judiciaire).

 

Je rejoins Super, WA n'aura pas avant un bon bout de temps vocation à devenir un site de vente (référence à eb y), mais nous "surveillons" quand même les vendeurs à turn over trop important, qui pourraient ainsi masquer une enseigne commerciale. Pour l'instant ce dernier cas est extrêmement rare. Le reste est du ressort de la sphère privée (quoique la mention "satisfait" est possible sur une PA de mémoire).

Modifié par Poussin38
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Bonsoir,

 

Sinon il existe aussi une la "solution" du "sous-forum".

Sur certains sites (par ex summilux spécialisé dans les appareils photo télémétriques) une partie du forum est dédiée aux annonces.

Il existe plusieurs sous forum pour chaque catégorie de matériel et chaque discussion est une annonce.

En général cela permet de discuter un peu du materiel et du vendeur, de poser des questions qui intéressent tout le monde, par contre les demandes particulières, les négociations etc... se font par mp.

 

Bon j'imagine que vous connaissez déjà mais c'est juste qu'en lisant la discussion je me suis dit que c'était un bon compromis entre l'ebayisation (quel joli mot) et ce qui existe déjà su ce forum.

 

Ceci dit, cela me va très bien tel quel. Par contre si vous pouviez rendre le nom de la personne qui poste l'annonce cliquable, pour que l'on puisse aller directement sur son profil, je pense que ce serait mieux...:rolleyes:

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une la "solution" du "sous-forum".

Ce mode existait sur un mode similaire (chaque annonce était un sujet auquel tout le monde pouvait participer) mais a été supprimé en raison des problèmes qu'il apportait.

 

Pas d'évaluation des acheteurs/vendeurs sur WA. ;)

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