Mes messages ont disparu

[srato]

Bonjour,

J'ai récemment mis une annonce de vente de monture dans le Grenier qui apparaît à la rubrique Montures mais sur laquelle je lis qu'elle se trouve à la rubrique Chercheurs. J'avais des messages d'acheteurs potentiels mais ceux-ci ont disparu. Que faire ? Merci.

 

Cordialement

[popov]

Salut !

Pour tes annones je ne peux pas t'aider mais pour tes messages d'acheteurs, c'étaient des MP ? Me semble pas qu'il y ai d'autres manières de contacter par l'intermédiaire du forum. Normalement on ne peut pas les perdre, sauf si on les supprime. Tu sais comment on accède à la boite de réception ? (sinon on t'expliquera)

[kiwi74]

Bonjour !

 

Comme le dit Popov, les messages reçus passent automatiquement par la boite d'arrivée des MP. Ce qui m'inquiète, c'est que tu dis qu'ils ont disparu, ce qui veut dire que tu les as consultés.

 

En fait, lors de l'arrivée d'un MP, il s'affiche en haut à droite dans l'enveloppe :

 

Une fois que tu as lu ce MP, la notification disparaît de l'enveloppe, mais pas le MP qui lui est bien conservé. Dans ce cas tu cliques sur cette même enveloppe et tu accèdes ensuite à ta messagerie complète.

 

Normalement, sauf si tu les supprimes, tes messages restent bien dans la boite de réception.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[srato]

Merci pour votre aide. Je n'ai pas de triangle avec un point d'exclamation qui s'affiche sur mon profil comme sur ta copie d'écran...

 

C'est un problème pour moi car j'avais établi des contacts avec des acheteurs (notamment quelqu'un qui s'appelle Christophe) mais comment les retrouver ?

[kiwi74]

Alors pour le triangle c'est une icône pour les administrateurs et modérateurs. Donc pas de soucis là dessus.

 

Par contre, le fait que tu n'ais plus tes messages est plus inquiétant. Tu confirmes bien ne plus avoir de messages dans ta boite de réception ?

[srato]

Non ma boîte est vide.

[kiwi74]

Est-ce que tu m'autorises à y accéder ?

 

Rassure toi, je ne le prendrai pas mal si tu refuses.  

[srato]

Aucun problème, tu peux y accéder. Merci pour ton aide !

[kiwi74]

Bon, ça sent déjà mauvais, avant même de me connecter, je vois que tu n'as aucun message privé...

[kiwi74]

Bon mauvaise nouvelle, tu as du vider toute ta messagerie, il n'y rien du tout dedans....

 

Désolé pour toi...

[srato]

Non je n'ai pas vidé ma messagerie. Les messages y étaient la semaine dernière. Ce sont des messages que j'ai reçus récemment suite à mon annonce.

Modifié 3 septembre 2019 par srato

[Créateur de bugs]

Ce serait pas cette annonce là ?

https://www.webastro.net/petites_annonces/vds-monture-vixen-gp_dx-et-systeme-skysensor_53335.htm

Dans ce cas tu t'es simplement trompé de compte, vu que celui-ci  a 8 messages privés sur son quota  

[srato]

Ah merci ! C'est forcément ça : je n'avais pas réalisé que j'avais un autre compte... Désolé et un grand merci à toi car je vais pouvoir répondre à mes messages 🙂

[popov]

[Modération]

@jgmouton

Nous vous rappelons qu'il est interdit de posséder plusieurs pseudos sur Webastro.

Nous vous invitons à prendre rapidement contact avec l'administration afin de définir/choisir quel pseudo vous souhaitez garder.

La Modération

[kiwi74]

Jgmouton m'a tuer... 

[Invité Oodini]

Moi j'ai bien ri. 😂