Bonjour,
Un petit rex concernant l 'achat de jumelles apm 100 apo 45 ° chez Markus
Mi janvier 2025 j'ai commandé et entièrement payé mes jumelles ( on est chez Markus non? ) , markus me dit : attention délai de fabrication prévu de 2/ 3 mois chez nos amis Chinois
ok je veux bien patienter ....
Vers mi mars , comme je n'ai aucun retour , je vais à la pêche aux infos, in english . réponse alambiquée de Markus , c'est le nouvel an chinois , rien n 'est produit en Chine , mouiii !!!!
Vers mi avril , toujours sans retour , repêche aux infos , d'abord pas de réponse , puis relance et réponse en francais parfait d'angelika : les Chinois fabriquent à fond pour les USA à cause de droits de douane
et laissent tomber l 'Europe .
Fin avril , au delà du délai annoncé , et suite à un nouveau mail de ma part , on me prévient que les jumelles sont en fabrication mais que les bateaux ne passant plus par Suez , il faut 40 jours pour arriver en Europe ....
Je décide donc d'annuler ma commande et demande le remboursement.
Premier mail À Angelika in french : rien , nada , wallou
Deuxième mail à Angelika in french , réponse 10 jours plus tard , j'étais en vacances et personne ne comprends le francais dans la boite aahhhh !
Troisième mail en anglais à tout le staff de apm teleskop , nous sommes le 12 mai et toujours pas de remboursement.
enfin le 13 mai je reçois un virement pour solde de mon achat et bien sur aucun mot ou excuse de qui que ce soit .
A aucun moment apm teleskop ne m 'a tenu informé , il a fallu aller aux infos comme on dit , et puis j 'ai pas apprécié le remboursement en catimini de markus après moultes relances , comme si çà piquait
de rembourser un matos qui n'arrive pas;
Pour moi apm teleskop c'est terminé , ce sont pas des commerçants mais une boite à sous.
Pour info j'ai trouvé mes jumelles chez teleskop express en Allemagne , un poil plus chères , commandées le mercredi à munich sur le site , livrées le samedi au fin fond du sud ouest. CQFD
belles observations .
