Manu007

Effectivement, en s'approchant du zénith les écarts en azimut ont tendance à devenir important. La moindre erreurs est amplifiée, alors que comme le souligne @'Bruno la distance angulaire est pas si importante. Pour ceux qui ne l'aurait pas on peut vite s'en rendre compte par l'exercice suivant: On a un télescope pointé en azimut 0, altitude 0. Si on monte en altitude et on s'approche du zénith, logiquement on reste pointé en azimut 0. Mais la moindre déviation vers la "gauche" ou la "droite" et l’azimut devient 90 ou 270° lorsque l'on est prêt du zénith... Pour ce qui est des catalogues, on a pu en récupérer un paquet grâce à vos contributions (un grand merci !) Nous travaillons actuellement à une nouvelle mouture de l'application pour en améliorer l'ergonomie et facilité l'utilisation de MeMstar. Enfin je dit on, mais c'est mika qui taf 😅. En tout cas, nous avons bien noté tous vos nombreux retours et idées. A nous de les intégrer harmonieusement

pardon je voulai dire "trop tard" pour cela En faites on a pas de traçabilité sur ca, donc on ne sait pas vraiment. On a quelque boitier pour le SAV au cas ou et eux ils sont bon. Donc on suppose que tout le monde n'est pas touché.

Bonjour Non, ils n'ont pas été vérifié, c'était trop tard pour cela.

Ce sont les déboires du début, avec nos excuses pour la gênes occasionnées ! On y est allez prudemment avec une 100aine de boitiers pour commencer via la campagne de financement participatif. Pour être honnête, on avait l'espoir que cela suffise pour détecter ce genre de problème et ainsi de pouvoir les corriger avant un lancement en boutique... Comme quoi, il y a toujours des surprises ! bon mika m'a rappeler que cela arrive même au plus gros (https://www.rfi.fr/fr/amériques/20231213-états-unis-tesla-rappelle-deux-millions-de-véhicules-pour-un-risque-lié-à-la-conduite-assistée Ca s'était pour la consolation

Pas de soucis. Pour la suite des demandes de retour, prière d'utiliser notre adresse mail, svp : contact@memstar.fr Merci

On ne peut pas en être sur ça dépendra des lots. Hélas nous n'avons de traçabilité sur la révision du composant qui est en défaut. A priori, au vu des retours, il ne doit pas y en avoir beaucoup en circulation

C'est surtout la poste qui a le dernier mot. Pour ma part j'en ai pour 10 min.

Dans tous les cas je t'invite quand même à nous retourner le boitier pour que l'on règle le problème de conso

Ca par contre c'est pas normal. Quel genre de plantage ? Pour ce que nous avons pu remarquer, il peut y a voir des "désynchro" sur la connexion bluetooth (vu surtout sur Android) C'est à dire que le téléphone croit qu'il est connecté alors que l'application ne l'ait pas ou inversement. La conséquence est que la reconnexion ne se fait pas du premier coup et je pense que c'est le problème que tu remonte ? C'est assez bizarre et le plus souvent "au bout d'un certains temps" tout retombe dans l'ordre. Il est aussi possible de redémarrer l'appli pour allez plus vite.

>>> Ca serait bien de faire un boîtier plus facile à ouvrir pour en changer les piles. Sans devoir utiliser de tournevis. >>> Ça serait bien de mettre un simple interrupteur pour éteindre/allumer complètement le boîtier (ça sauverait aussi les piles). Pour ces points là, c'est le problème de fuite de courant qui nous pénalise ! Sur les tests et mesure faites, on dépasse allégrement une année sans changer les piles, du coup la contrainte de dévisser deviens moins gênante. >>> Ça serait bien que sous le boîtier on puisse y clipser une plaque qui permettrait d’adapter divers modes de support. Par exemple un insert pour griffe porte accessoire d’appareil photo, ou une vis Kodak, ou un support de chercheur ou de viseur de fusil (ils ont un standard très répandu et je trouve bien dommage qu’il ne soit pas utilisé en astro). Ce sont des bonnes idées, on a déjà eu ce type de retour. bah, on se le note pour une version 2 un jour. >>> Ça serait bien d’avoir une carte du ciel simplifiée asservie aux mouvements du téléphone, qui montrerait la zone où chercher les étoiles 2, 3 et 4. On gagnerait un temps fou. on a des idées, on travaille sur les différentes améliorations de l'appli. Patiente

MEMSTAR – 16 rue des avelaniers – 34080 Montpellier

exact. Pas mieux... N'oubliez pas de mettre votre adresse de retour !

oui, pas de soucis pour 5V. L'installation est sauvegardée en mémoire non volatile. Toutefois, si vous déplacez le boitier elle ne sera plus valable.

Bon, pour le de surconsommation, je crois avoir trouvé. Un problème de révision de composant. La correction est faisable mais nécessite une mise a jour firmware. Forcément, impossible de savoir qui est concerné ou pas. Pour ceux qui sont concerné, je suis désolé, il faudra nous renvoyer votre boitier.

Et pourtant oui. Le dobson peut changer de place, mais tant que boitier n'a pas changer de position sur le tube, une seul étoile suffit. Et comme dit @sixela, effectivemet la collim peut influencer. encore que sur ce point la déviation engendrée est sans doute inférieur à la précision de MeMstar...

non pas simple du tout ! Je cherche pour avoir au moins un début de piste avant de demander un retour, et éviter de bloquer votre boitier trop longtemps

Oui, il est possible de le faire fonctionner en 5V. Après les piles représentent ici un bon" compromis. - D'une part 150h d'utilisation ça représente pas mal. je dirai une année assez assidu. - D'autre part la conso en veille (hormis le problème remonté ici) doit donner plusieurs années de vie. - Et forcément pas de surcout matériel ni en terme de certification L'utilisation de batterie est beaucoup plus délicate ! La certification et le surcout matériel, cela augmente le cout de 50 % au moins... C'était pas ce que l'on voulait.

oui bien sur !

3 occurrences, ca devient problématique. On investigue sur le sujet !

Personne ne semble avoir trouvé le truc alors, je donne un tips qui pourrait etre utile : si vous cliquez sur la zone qui affiche le delta, vous obtenez un nouvel affichage : Ce nouvel affichage indique les coordonnées de l'objet cherché et celle du telescope. Si vous avez les coordonnées de votre objet en alt az, vous pourrez le pointer. Je vous laisse la surprise OK, ca ne dispense pas de rajouter l'option

coucou. Tous les points que vous avez remonté ont été notés dans notre todo list Nous nous y pencherons. Cela pourra prendre un peu de temps, comme nous l'avons déjà évoqué, nous travaillons sur MeMstar durant notre temps libre, il ne s'agit pas de notre emploi à plein temps. Merci pour vos retours/conseils et idées !!