Help, problème firmware Starizona Micro Touch Wireless ( boitier moteur)

[Jeffou]

Bonjour à tous ,

Tout d’abord merci à ceux qui pourront me venir en aide car j’ai vraiment essayé de trouver par moi même la solution avant de venir poster cette demande d’aide.

Je précise que j’ai envoyé un mail à Starizona expliquant le problème sans retour de leur part à ce jour.

J’ai voulu faire la mise à jour de mon système Wireless Micro touch et j’ai fait une énorme au moment du transfert de programme ( V4.5 pour le boîtier principal et V2.5 pour le boîtier moteur).

Je m’explique : Pour le boîtier principal, c’est bon il est à jour, comme l’indique le manuel de Starizona par appui long sur UP et Down pour entrer en mode «  Boot programm » j’ai réussi à transférer la dernière version 4.5 dans le boîtier principal, en revanche pour le boîtier moteur c’est là que j’ai fait la grosse bêtise : j’ai coché «Hand Unit»  dans le logiciel Micro touch controller  mais j’ai oublié de remplacer la version 4.5 ( prévu pour le boîtier principal) par la version 2.5 prévu pour le boîtier moteur, cela veut dire que j’ai injecté le mauvais firmware dans le boîtier moteur entre autre j’ai injecté le firmware du boîtier principal dans le boîtier moteur.

Depuis, quand je bascule le boîtier principal en «Wireless ON» il m’indique «Lost Comms» et donc ne reconnaît plu le boîtier moteur.

Jusque là je me suis dit pas grave, je vais transférer cette fois ci le bon firmware ( 2.5 ) et tout va rentrer dans l’ordre, mais malheureusement impossible, j’ai sans arrêt le message : Failed to enter in programming mode.

Je ne comprends pas car le boîtier principal doit être passé en boot pour lui transférer le firmware, y’a t’il une astuce pour passer le boîtier moteur lui aussi en boot?

Quelqu’un a t’il déjà rencontré ce soucis ?

Merci d’avance pour votre aide.

 

 

[Moot]

Je n'y connais rien, mais la première chose à faire serait de contacter le fabricant (Starizona, donc). Ce qui m'étonne le plus, c'est qu'une telle erreur soit possible : dans un monde parfait, le programme de mise à jour aurait vérifié que le logiciel que l'on cherche à implanter correspond bien à l'appareil et aurait refusé l'opération.

[Jeffou]

Je me suis dit exactement la même chose, grossière erreur de ma part mais également du fabricant..

[Moot]

il y a 11 minutes, Jeffou a dit :

mais également du fabricant

 

Oui, tout à fait. Ils peuvent toujours s'être dit que personne n'étant assez c.. pour faire une erreur pareille, ça ne sert à rien de prévenir le coup, ils ignorent la loi de Murphy.

[Jeffou]

Bonjour, réponse de Starizona hier, il faut changer le boîtier moteur, je n’ai même pas obtenu de leur part un autre firmware pour effectuer un essai. Il faut remplacer le boîtier complet.