Dobson Xt12

[Caneth12]

Bonjour tout le monde,

 

Je viens d'acheter un Dobson Xt12, j'ai monté la base hier soir, il manque la poignée,première déception et

pour la carte de l'alticodeur j'ai deux petites vis avec deux rondelles mais une en plastique et l'autre en métal (j'ai visionné une vidéo de montage où on voit bien que les deux rondelles sont en plastique) 😞,mais surtout la notice de la raquette est en anglais et uniquement en anglais !!!je l'ai pourtant acheté en France (astroshop Aix en Provence), je ne trouve pas ça normal, ça ne doit quand même pas être compliqué de mettre une deuxième notice en français !!!

-Quelqu'un sait- il si je peux la trouver en français sur un site ?

Ps :je n'ai pas encore monté le tube

 

Merci d'avance 😉

Modifié 18 juin 2016 par Caneth12

[mono]

Bonjour tout le monde,

 

Je viens d'acheter un Dobson Xt12, j'ai monté la base hier soir, il manque la poignée,première déception et

pour la carte de l'alticodeur j'ai deux petites vis avec deux rondelles mais une en plastique et l'autre en métal (j'ai visionné une vidéo de montage où on voit bien que les deux rondelles sont en plastique) ,mais surtout la notice de la raquette est en anglais et uniquement en anglais !!!je l'ai pourtant acheté en France (astroshop Aix en Provence), je ne trouve pas ça normal, ça ne doit quand même pas être compliqué de mettre une deuxième notice en français !!!

-Quelqu'un sait- il si je peux la trouver en français sur un site ?

-Pour la carte de l'alticodeur je serre les deux petites vis, avec le tube dans le trou,mais elle bouge beaucoup, je suppose que quelque chose doit maintenir le petit tube de l'autre côté par l'extérieur une fois le télescope en place

Ps :je n'ai pas encore monté le tube

 

Merci d'avance

 

Alors deja, si tu l'as acheté neuf, il te manque des pièces , demande aux magasins, ils DOIVENT te donner un outil COMPLET

 

sinon pour la doc

https://www.dropbox.com/s/wxub95ff6kdmbdj/notice_emploi_intelliscope_complete.doc

Modifié 18 juin 2016 par mono

[Fredjel]

Astroshop a un magasin en France mais c'est une société allemande. Mais comme tu l'as acheté en France, ils ont l'obligation de le vendre avec une notice en Français.

 

Prend contact avec le magasin pour signifier tes réclamations.

[chatbleu54]

+1

[staffy]

Astroshop a un magasin en France mais c'est une société allemande. Mais comme tu l'as acheté en France, ils ont l'obligation de le vendre avec une notice en Français.

Prend contact avec le magasin pour signifier tes réclamations.

 

 

On ne peut donner meilleur conseil.

Pour un achat effectué en France, la fourniture d'une notice rédigée dans notre langue est une obligation.

 

Voir, également, le site Orion Europe (http://www.telescope.com/assets/product_files/instructions/29226_06-12_FR.pdf)

[Caneth12]

Merci pour vos réponses, je vais contacter le magasin dès lundi...