Reports de bugs

[22Ney44]

Bonjour @Administration,

 

Depuis trois jours les délais de réponse du serveur s'allongent au point que régulièrement apparait le message suivant :

 

 

Ou l'annonce de l'erreur 503 qui est une erreur serveur en incapacité de générer la réponse.

 

Voilà. Merci d'avance de prendre en compte la situation.

 

 

Ney

 

 

[Le Gnou]

Bonjour @Créateur de bugs , @kiwi74, @astrotophe

 

Le 10/02/2024 à 18:13, 22Ney44 a dit :

J'ai eu un message d'erreur en pop-up du genre "Une erreur est survenue ..."

J'ai rencontré également plusieurs fois ce type de message d'erreur... mais, malgré tout, le "smiley d'appréciation" est pris en compte.

🤔

 

 

il y a une heure, 22Ney44 a dit :

Depuis trois jours les délais de réponse du serveur s'allongent au point que régulièrement apparaît le message suivant :

Idem.

Par exemple, hier à 10h47 (d'où le doublon sur cette conversation : https://www.webastro.net/forums/topic/249928-bonjourprésentation-tardive/#comment-3129461 ), aujourd'hui à 10h53.

Note : quand c'est le cas, je charge d'autres sites (dans d'autres onglets) et ne rencontre pas de problèmes.

 

 

Bon courage à l'équipe.

JP

 

[ZFRAlexis]

Ouais j'ai le même problème mais il parait plus important sur le téléphone (mais gênant quand même sur le PC). Ce n'est pas ma connexion car j'ai testé en WI-FI et en 4g mais rien n'y fait. Personnellement, je pense que c'est soit du à une surcharge de visites sur le site à une certaine heure (généralement le soir), soit à des problèmes du serveur.

Bon ciel

[Le Gnou]

Le 10/02/2024 à 18:13, 22Ney44 a dit :

J'ai eu un message d'erreur en pop-up du genre "Une erreur est survenue ..."

Aujourd'hui, 10h05 :

[Vince84]

Il y a 22 heures, Le Gnou a dit :

Aujourd'hui, 10h05 :

Idem ce matin même, et encore du temps de chargement des pages.. 

[La Louche du Nord]

oui complétement craché ce matin, bon courage à la team

[La Louche du Nord]

ça y est c'est revenu

[Le Gnou]

Aujourd'hui à 9h53 : deux minutes pour accéder au site.

[astrotophe]

Petit coupure de 30 minutes à prévoir dans 5 minutes.

[krotdebouk]

La page vient de s'afficher en 5"04 après clic

Par contre l'enregistrement de ce message c'est 42"24...

Edited February 19, 2024 by krotdebouk

[22Ney44]

Bonjour @astrotophe,

 

Tout d'abord merci pour le travail bénévole, j'ai une idée assez précise de ce que cela représente.

 

Afin de faire "avancer le schmilblic", j'ai noté qu'à partir de 23H00, 23H30 il y a de moins en moins de latence, la réponse est plus rapide autant pour ouvrir une page que pour publier une réponse ou l'éditer pour complément ou correction. Encore ce matin vers 1H00, les réponses étaient immédiates.

 

En journée par contre les temps s'allongent de jour en jour. Ce ne serait a priori pas une affaire de d'administration donc, mais une affaire d'exploitation chez l'hébergeur. Y aurait-il ségrégation de bande passante en fonction du client ?

 

Ney

 

[astrotophe]

Effectivement, l'histoire de la bande passante est à voir, même si je pense que c'est plus lié à notre serveur, du côté usage des disques et le nombre de requêtes sur le serveur.

[22Ney44]

il y a 40 minutes, astrotophe a dit :

Effectivement, l'histoire de la bande passante est à voir, même si je pense que c'est plus lié à notre serveur, du côté usage des disques et le nombre de requêtes sur le serveur.

Bonsoir @astrotophe,

 

Avez-vous déjà mis en place un moniteur transactionnel au niveau du middleware si vous y avez accès chez votre hébergeur, ou avez-vous la possibilité de lui en faire installer un moyennant finance sans doute ? Cela devrait notablement réguler l'empilement des requêtes et en particulier de veiller au bon respect du FIFO.

 

Cependant si le ralentissement est dû au nombre de requêtes simultanées et que des temps s'allongent alors qu'il n'y a pas plus de 15 ou 20 personnes connectées, peut-être le contrat avec l'hébergeur devrait être revu à la hausse de connexions simultanées. Là aussi les finances seraient impactées.

 

Courage et bonnes recherches

 

Ney

[Créateur de bugs]

Le 22/12/2023 à 10:25, Le Gnou a dit :

Bonjour @Créateur de bugs,

 

Tu es toujours sur le problème ?

Depuis un moment, les actualités affichées les plus récentes sont du 12-11-2021...

 

 

Bon courage, et merci pour ton taf sur le site.

 

 

 

Ca a pris un peu de temps, mais c'est réparé  

[Le Gnou]

Il y a 12 heures, Créateur de bugs a dit :

Ça a pris un peu de temps, mais c'est réparé

Une fois de plus, un grand merci @Créateur de bugs 👍

 

 

[22Ney44]

Il y a 4 heures, Le Gnou a dit :

Une fois de plus, un grand merci @Créateur de bugs 👍

 

 

+ 1

 

Ney

[Créateur de bugs]

Le 08/02/2024 à 18:37, Caius a dit :

Bonjour

 

J’aimerais parler de Constellia : 

Une petite mise en situation pour mettre les bugs (nombreux) en évidence :

- ajout d’une image à la galerie : jusqu’ici, tout va bien

je clique sur [Envoyer l’image], et la, c’est le drame : code erreur EX0

Je retourne à ma galerie, la nouvelle image est pourtant bien là… mystère

J’en profite pour dire, cet affichage vertical des photos ça fait pas très propre sur un écran horizontal.

J’ouvre le formulaire de modification de l’image pour ajouter des informations : je modifie la description, j’ajoute les objets représentés, j’ajoute du matériel.

 

D’ailleurs, en parlant du matériel, je dois le remplir à la main, alors que j’ai renseigné mon matériel dans constellia

Passons. Je valide les modifications, et là, nouveau drame, le champ matériel est vide !

Quand j’ouvre la page de l’image, aucune information n’apparait : ni les objets, ni la description (ni l’ancienne, ni la nouvelle), évidemment pas le matériel. On note aussi que le bandeau latéral du site s’est fait la malle, il a migré vers le sud.

 

Voila voila, dans l’espoir que ça aide les admins à identifier ce qui cloche. J’espère ne pas avoir été trop long.

 

Ah oui, une dernière chose, ce n’est pas un bug, mais plutôt une fonctionnalité manquante : il n’y a pas de lien entre le profil d’un utilisateur et sa galerie constellia. Il y a pourtant des liens vers les messages du forum, les articles. Mais pas les images. Je trouve ça dommage.

 

Merci d’avance pour votre prise en compte

 

 

Merci, je regarde ça. Déjà l'affichage des galeries est corrigé, la ligne vertical unique était évidemment un bon gros bug qui s'est ramené à l'improviste.

[Moot]

Le 19/02/2024 à 19:11, 22Ney44 a dit :

Avez-vous déjà mis en place un moniteur transactionnel au niveau du middleware si vous y avez accès chez votre hébergeur, ou avez-vous la possibilité de lui en faire installer un moyennant finance sans doute ? Cela devrait notablement réguler l'empilement des requêtes et en particulier de veiller au bon respect du FIFO.

 

Et moi qui regardais justement ceci :

 

 

[22Ney44]

Pardon @Moot,

 

Comme je m'adressais à un spécialiste, j'ai fait au plus court. Alors voici le traducteur :

 

Middleware = Étage intermédiaire d'une architecture informatique.

 

FIFO = First In, First Out  = Premier arrivé, premier traité.

 

C'est mieux comme cela ?

 

Ney

[Créateur de bugs]

Le 08/02/2024 à 18:37, Caius a dit :

Bonjour

 

J’aimerais parler de Constellia : 

Une petite mise en situation pour mettre les bugs (nombreux) en évidence :

- ajout d’une image à la galerie : jusqu’ici, tout va bien

je clique sur [Envoyer l’image], et la, c’est le drame : code erreur EX0

Je retourne à ma galerie, la nouvelle image est pourtant bien là… mystère

J’en profite pour dire, cet affichage vertical des photos ça fait pas très propre sur un écran horizontal.

J’ouvre le formulaire de modification de l’image pour ajouter des informations : je modifie la description, j’ajoute les objets représentés, j’ajoute du matériel.

 

D’ailleurs, en parlant du matériel, je dois le remplir à la main, alors que j’ai renseigné mon matériel dans constellia

Passons. Je valide les modifications, et là, nouveau drame, le champ matériel est vide !

Quand j’ouvre la page de l’image, aucune information n’apparait : ni les objets, ni la description (ni l’ancienne, ni la nouvelle), évidemment pas le matériel. On note aussi que le bandeau latéral du site s’est fait la malle, il a migré vers le sud.

 

Voila voila, dans l’espoir que ça aide les admins à identifier ce qui cloche. J’espère ne pas avoir été trop long.

 

Ah oui, une dernière chose, ce n’est pas un bug, mais plutôt une fonctionnalité manquante : il n’y a pas de lien entre le profil d’un utilisateur et sa galerie constellia. Il y a pourtant des liens vers les messages du forum, les articles. Mais pas les images. Je trouve ça dommage.

 

Merci d’avance pour votre prise en compte

 

 

1er et 3e point sont liés: le bug qui faisait planter la page lors de l'ajout de l'image t'empêchait d'accéder à la partie où tu pouvais lier le matériel rentré avec l'image. Maintenant ça remarche. Tu dois voir quelque chose dans le genre:

 

[Caius]

Bonjour @Créateur de bugs

Je ne vois encore rien de tout ça (ni les exif, ni le matos)

[Créateur de bugs]

il y a 10 minutes, Caius a dit :

Bonjour @Créateur de bugs

Je ne vois encore rien de tout ça (ni les exif, ni le matos)

 

Quel type de photo tu ajoutes? La détection est de base limitée aux catégories ciel profond et planétaire, vu que les autres ne sont pas vraiment concernées.

[Caius]

d’accord, je vois bien les champs exif et matos après l’envoi du fichier. Les champs pour la date sont un peu petits sur safari (iPadOS).

Je retombe sur le message d’erreur après renseignement du matos mais l’image est bien enregistrée avec ses infos matériel.

Les informations sur la date ne sont par contre pas passé, et c’est la date de création du .jpg qui est passé. Edit : la date passe quand on renseigne aussi le temps de pose et le nombre de poses. Dans ce cas tout est enregistré et il n’y a pas de message d’erreur à la fin de la procédure. Laisser ces deux champs vides entraine la conservation de la date de création du .jpg comme date de prise de vue et l’affichage du message d’erreur décrit plus haut.

C’est dommage que les champs matériels ne soient pas accessibles via le formulaire de modification d’image.

Edited February 29, 2024 by Caius

[krotdebouk]

En ce moment Webastro fonctionne particulièrement (plus) mal (que d'habitude) pour moi, que ce soit sur PC, tablette et à n'importe quelle heure...

Pour comprendre, c'est matériel le soucis ?

[schizophrene]

Il y a 1 heure, krotdebouk a dit :

En ce moment Webastro fonctionne particulièrement (plus) mal (que d'habitude) pour moi, que ce soit sur PC, tablette et à n'importe quelle heure...

Pour comprendre, c'est matériel le soucis ?

 

Effectivement, beaucoup de lenteurs, et régulièrement des erreurs 503.

Ceci même en pleine nuit.

[krotdebouk]

il y a 6 minutes, schizophrene a dit :

Ceci même en pleine nuit

Pareil et idem sur mon téléphone en 4G.

Les notifications ne s'affichent pas bien souvent non plus, le truc tourne, mouline et finit par planter. Hackers, envoutement..?

[polorider]

Il y a 5 heures, krotdebouk a dit :

En ce moment Webastro fonctionne particulièrement (plus) mal (que d'habitude)

Oui pareil pour moi, parfois ça s'ouvre très rapidement, parfois ça n'ouvre pas 

[polorider]

Actuellement 12h51 ça rame un max 

[BEGNAT996]

Oui, ça rame sec... et je contact les modos pour un changement d'adresse mail, sans aucune réponse de leur part! Le site est devenu fantôme?😁

[schizophrene]

Les gars, je sais qu'il fait moche et que vous vous rabattez sur votre forum préféré, mais laissez les insomniaques se connecter ! 😂